Site internet : https://www.creditmutuel.fr/groupe/fr/

Engraissez vous sur les petits prof
Rédigé le 15/03/2014 par Bonne poire à la Cme	Note :
Cme la défense ou comment se faire insulter par M.lorillere directeur de l agence (à qui parler...) dans une colère totale et une suffisance non dissimulé on me signale que je suis "un tricheur et un menteur" parce que ns avons décidé de changer l objet du prêt (rappel: n ayant pas bénéficier du Ptz la loi ns y autorise...ms pas M. Grosse colère) vs oubliez tous les produits que l on a du prendre sans être consulté...bref chers amis fuyer

Credit mutuel : LA banque qui vous fait parler....
Rédigé le 09/10/2013 par Phosphor	Note :
... A 5 conseillers différent pour une seule demande de prêt pour création d'entreprise. Prise de rendez vous calamiteuse, emmêlement de pinceau avec un autre client déjà existant mais qui ne possède ni le même nom de famille, ni le même prénom. Après 2 semaines à attendre une réponse ou on m'avait dit que cela prendrai une semaine et un mail de relance, j'ai eu 2 jours plus tard réponse toute faite qui tient dans une phrase genre statue réseaux social, avec une pub pour une assurance. Quand vous venez avec un dossier de 10 pages , que vous passé devant 4 conseillés différent pour chaque phase et qu'on vous répond ça, sans aucun argument, ça fait vraiment sérieux. -Attention à vos échanges par mail, ils sont consigné et pourrais être utilisé contre vous en cas de ton trop salé, comment l'ai-je appris ? Après des menaces d'un énième conseillé. -Le coût d'une Master Card chez eux équivaut chaque mois à une année chez mon ancienne banque. -Mon compte a été "bloqué" pour un découvert de 1,70euro, j'ai (bientôt avais) un découvert autorisé de 0. Et ce sont les dits coûts de la Master Card qui m'ont bloqué le compte. Je suis tombé en panne à cause d'eux un vendredi en ayant de l'argent sur le compte parce-que je pouvais pas retiré. Obligé d'aller voir en agence pour débloqué ça le mardi. -N’achetez pas avec une monnaie étrangère, sur des sites en lignes, sinon vous aurez des frais aussi. -Une lettre toute faite qui vous envoie vous coûte 16euro... Une lettre normal, pas un recommandé en plus. Cela ne fait que 4 mois que je suis chez eux ! Et bien merci l'agence de Sarreguemines-Hundling, après toute ces aventures, je suis content que vous m'ayez refusé le prêt.

JE DECONSEILLE
Rédigé le 19/04/2012 par strato69	Note :
Contrats pas clairs, bien les lire a fond, meme les plus petites lignes. Ils acceptent une réduction des cotisations de mes contrats car j'avais trouvé mieux, et en profitent pour me supprimer des options comme l'assistance, sans me prévenir. Vous croyez a un geste commercial sympa, jusqu'au jour ou vous tombez en panne. commentaires Accueil dans l'agence exécrable Neuville sur Saone (69), ou on vous répond qu'il faut bien tout lire. JE DECONSEILLE, j'ai trouvé ailleurs facilement pour le meme prix, mais avec plus de garanties

la main dans le sac
Rédigé le 17/11/2011 par cecile	Note :
Quand le client apprend que le crédit immo locatif est conditionné par l'achat d'un bien via le conseiller immo du crédit mutuel, le client le relève et signifie sa surprise à son conseiller. Celui cii prit en défaut de commission perd le sourire et son sens du service pour rédiger une note expéditive de refus de prêt à son client moralité : ne demandez rien à votre banque ou achetez tout leurs produits et la relation sera satisfaisante mdr

attention aux confusions
Rédigé le 26/01/2011 par inconnu	Note :
le credit mutuel est régional donc mettez les region ou vous etes car moi pas de probleme en auvergne, pas de frais de prélèvement par ex.... etc.....idem pour les assurances...certains sont avec suravenir d'autres avec les ACM.. c'est pas pareil...

SUPER D'AVOIR ETE MALADE pour prendre une mutuelle frontalière au crédit mutuel!!!
Rédigé le 16/01/2011 par will 39	Note :
bonjour j'ai étè malade en 2009 d'un cancer qui se guérit très bien cela fait plus d'un an aujourdhui que je suis guérit et depuis quatre mois que je re-travaille a plein temps, tout va bien dans ma vie privée et professionnel j'ai 25 ans je suis jeune je pète le feu seulement voila! travaillant en tant que frontalier franco-suisse il me faut une assurance frontalière (assurance qui est censé prendre a 100% la santé donc léquivalent de la sécu et la mutuelle réunis 70et 30) pas de problème je fais un devis au crédit mutuel donc a ma banque ,devis qui s'avère étre très intéressant !aussi bien au niveau des prestations qu'au niveau du prix, je signe donc le contrat et en mème temps rempli un questionnaire médical au quel je ne prete pas plus d'attention que ça et dans lequel ils me demandent plein de renseignements médicaux ainsi que des questions sur ma vie privée je demande donc a mon conseiller pourquoi ? il me répond que cela est normal et qu'il suit la procedure standard du médecin conseil des assurances du crédit mutuel ,et de toutes les autres compagnies d'assurrances en fait!!! mais jeune et naif je commence a lui dire que c'est de la discrimination pur et simple que d'étudié ces clients avant des les assurer il me répond que de toute façon toutes les autres compagnies d'assurances pratiquent la meme chose, alors que mon ancienne mutuel d'une autre compagnie ne m'a jamais demander un tel questionnaire ,résultat des courses : je me retrouve sans aucune couverture santé puisse que,pensant qu'en sigant ma frontaliére j'étais assuré, j'ai donc résilié mon ancienne mutuel,erreur!!! car ce matin j'ai reçu une réponse de mon banqué suite a un mail que je lui ai envoyé en disant que cela faisait 2 mois maintenant depuis la signature du contrat et que je n'avais toujours pas de nouvelles et bien la sentence est tombé hier matin je site: " au vu du questionnaire médical le dossier a été refuser" merci et vive le crédit mutuel!!!! en gros si vous avez été un moment donné dans votre vie atteint d' une maladie plus ou moins grave ne demander meme pas un devis pour une assurance santé au crédit mutuel car ils ne se feront certainement pas une joie de payé pour vous une chambre d'hopital ainsi que des frais médicaux!!! aller vous faire voir ailleur!!!!!

Menace de fichage pour incident de payement ABUSIVE sans avoir eu d'incident
Rédigé le 16/01/2009 par francois57	Note :
Au Crédit Mutuel on n'accumule pas que l'argent mais aussi les erreurs mais malheureusement les conséquences sont très lourdes et il n'y a plus personne A QUI PARLER. Cette dernière était l'erreur de trop. J'ai eu droit à une belle lettre de menace de fichage F.I.C.P.pour incident de payement alors que le seule crédit qui existe encore est le prêt à taux 0% qui se trouve en remboursement différé. Ce dernier début en 2014 pour finir en 2018 et mon compte n'est pas au débit. Alors nous sommes bien en présence d'une menace ABUSIVE et GRATUITE Merci le Crédit Mutuel. Je suis peut-être gravement malade mais je ne me laisserai pas faire même si je dois créer une opposition je pense que des Voilà ce qui attend les sociétaires qui dérangent certaines pratiques. Salutations à bientôt.

la mutuel de crédit ou le crétin mutualisé
Rédigé le 30/09/2008 par esox	Note :
Pour être sociétaire au Crédit Mutuel il suffit de remplir un petit papier. Il est marqué dessus que le nouvel associé a eu connaissance des statuts et du règlement général de fonctionnement. Seulement voilà je pense que tout les sociétaires sont dans mon cas il est quasiment impossible de recevoir les statuts et pas du tout le Règlement général de fonctionnement. Savez vous pourquoi le Crédit Mutuel ne vous donne pas ces documents ? Tout simplement parce qu'il est écrit dans un article que le sociétaire est engagé en cas de faillite de la Caisse à hauteur de x fois le montant de la prt souscrite (30 à 200 fois soit 600 à 3000 Euros) et ce même pendant 5 ans après avoir été radié de la liste des sociétaires. C'est pas beau çà ! Ca s'appelle de la transparence opaque !! Idem pour la banque mutualiste qui ne fait pas de bénéfice ... On se fout de qui ?

sociétaires bafoués
Rédigé le 23/09/2008 par dupé	Note :
Pour avoir droit aux prêts il faut être sociétaire . Les clients doivent accepter les statuts de la mutuelles mais personnes ne reçoit les statuts pour lecture de ce fait le contrat est nul donc tous les sociétaires ayant accepter des conditions qu'ils n'ont pas pu lire sont hors la loi.

refus d'assurance complémentaire pour le prêt à taux 0%
Rédigé le 20/06/2008 par Francois57	Note :
Le crédit mutuel de Sarreguemines-Neunkirch m'a trompé en me donnant le faux formulaire des conditions générales où le prêt à taux 0% n'était pas mentioné par ce biais ils m'ont caché que leur puissant groupe était anti-social en refusant toutes assurances complémentaires à tous ces pauvres gens qui sont obligés de passer par un remboursement différé total. Je suis victime de l'incompétance de son personnel . C'était pourtant si simple d'expliquer au client leur position, n'importe quel assureur aurait pu me couvrir ce montant. Aujoud'hui les données sont différentes, je suis invalide 2ème catégorie incapable de travailler et surendetter . Le crédit mutuel a pris en charge leurs deux prêts mais en ce qui conserne l'aide de l'état, c'est à croire que ce groupe ne veut pas assurer l'argent qui ne lui rapporte pas d'intérêts. Pourtant la base du crédit mutuel est bien fondé sur le mutualisme et d'une entraide entre sociétaires, j'ai l'impression que ce groupe n'a besoin de ces sociétaires que pour contourner le fisque en se faisant passer pour une coopérative associative. Où sont toutes ces mesures de préventions dont se ventent nos ministres? C'est à coire que tout est permis pour ces puissant groupes. J'ai écris au ministaire du logement (Madame Boutin) sans réponse. J'ai contacté le député (Monsieur Lett) sans réponse. Je voulais m'adresser au Républicain Lorrain, mais on m'a répondu que le crédit mutuel détenait le journal et que sans doute il n'y aurait pas de publication. sans réponse à ce jour. Pour couronner le tout. Le jour de la souscription j'ai du souscrir des parts sociales du crédit mutuel en 1998. en décembre 2007 il n'y avait plus aucune trace de ces parts sociales. Ce n'est qu'en n'envoyant un courrier en AR à la direction que ces parts me furent rembourssées mais sans mon consentement. Je n'avait eu aucun titre de possession pour ces parts pendant toutes ces années; mise à part leurs prélèvements. Où est passer cet argent pour qu'il n'y ait plus de trace au guichet? Que serait-il passer si j'avais oublier après ces vingt annnées de crédit? J'ai demandé à plusieurs reprise une copie des status en tant que sociétaire mais je ne les ai jamais reçu même en les demandant par écrit au président du conseil d'administration. Dernièrement j'ai demandé au guichet si maintemant à force de réclamer ils étaient en possession des status afin que les futures sociétaires puissent les consulter avant de s'engager mais ce n'est toujours pas possible. Où est la transparence? Que nous cachent-ils? Merci d'avoir lu tout ceci, Je n'ai sans doute pas utiliser les mots qu'il faudrait mais ces mots sont avant tout écrit par une personne malade et désepérer par cette situation que j'aurai aimé éviter. voilà comment qu'une aide à l'accesion sociale se transforme en cruoté sociale quand personne ne contrôle ces puissants groupes salutations

une pseudo banque a qui on peut pas parler
Rédigé le 17/05/2008 par A.DAVID	Note :
trop long a expliquer mais ils en arrive a virer leurs clients mais pour resumer suffit de surfer pour s'en rendre compte seul cybermut vaut le coup parmi les plus cher du marché!!!!et oui reservé a une clientele plus ou moins aisé aimant se faire tondre car en plus d'etre cher ils pompent des frais supplementaires bref je deconseille vivement

Crédit Mutuel pas mal du tout !
Rédigé le 22/10/2007 par Jean Paul Galier	Note :
Nous sommes allés au Crédit Mutuel grâce au bouche à oreille. Depuis 2005 nous cherchions un logement, donc un crédit immobilier. Etant déjà propriétaire d'un appartement en plein Paris déjà payé, on s'est dit que notre banque actuelle nous aiderai pas mal... En fait non ! On a galéré pendant deux ans avant de trouver le logement qui nous convenait, mais surtout une banque voudrait bien nous faire une fleur. Et c'est vrai qu'une fois qu'on a testé le Crédit Mutuel pour un crédit immo, j'avoue que c'est dur de trouver mieux. 1) le système de prêt relais traditionnel est complètement amélioré : on estime votre logement actuel à un certain prix. Pas besoin de se baser sur 70 % de sa valeur. Du coup, on peut emprunter moins, et ça c'est bien ! 2) les taux ne sont pas fameux, mais étant donné la crise actuelle, rien d'étonnant à ça. (4,5 % sur 20 ans) 3) Visiblement, le crédit mutuel n'est pas trop à cheval sur les conditions d'obtention, étant donné que j'ai un statut salarial pire que CNE et que mon ami est en freelance depuis 6 mois. De plus la réponse est rapide, notre dossier est passé en moins de 15 jours. Moralité, une banque que vous file un réel coup de main !

Prêts à tout pour vous caser un produit
Rédigé le 17/08/2007 par sieurcoug	Note :
Je suis client au Crédit Mutuel depuis 5 ans. Ca fonctionnait bien, mais depuis qu'une nouvelle équipe est arrivée, ce n'est plus pareil. J'ai quand même connu 3 équipes en 5 ans ! Oui c'est ca la technique des banques, changer les conseillers régulièrement. Ca permet de garder une agressivité commerciale permanente avec la clientèle. Oui le conseiller vous écoute, c'est vrai, car il est à l'affut pour vous proposer un maximum de produits. Peu importe que ces produits soient dans votre intérêts du moment qu'il sont dans Son intérêt ! De plus j'ai un crédit immobilier que je vais solder. Un Prêt à taux variable capé 3, autant dire presque du variable pur... Et bien l'agence refuse de lever les Indemnités de Remboursement Anticipé ! Sauf si bien sûr je refais un credit immobilier chez eux... (ben voyons, je vais racheter un bien comme ca pour leur faire plaisir ?) Tout est prétexte à vous excroquer. Fuyez.

Ma première demeure
Rédigé le 12/08/2007 par riplay777	Note :
Alors, voilà, j'ai fait le pas. Acheter un appartement plutôt que de le louer bêtement. J'ai fait le tour des banques pendant 2 mois avant de me décider. C'est un premier achat alors je voulais bien faire. Et pour bien comparer, j'ai pris rendez-vous avec 10 banques. Ce qui a été très instructif. Tous les conseillers ne tiennent pas le même discours. Je vous conseille donc d'aller en voir le maximum possible. J'étais parti sur l'idée de prendre ce crédit immobilier sur 20 ans, mais après avoir écouté l'opinion de ce conseiller, j'ai finalement opté pour 25 ans pour conserver un bon niveau de vie. Bien évidemment, certains me répondront que j'y laisserai des plumes au niveau des intérêts sur cette durée, cependant, en attendant de gagner plus d'argent, je peux vivre convenablement. Et au crédit mutuel, comme dans beaucoup d'autres banques, vous pouvez revoir le montant de votre mensualité à la date anniversaire de l'emprunt à la hausse, ce qui réduira la durée du crédit. Et réciproquement. 3,59% FIXE sur 25 ans. 3,99% assurances comprises. Voilà ce que j'ai obtenu après avoir mis en concurrence les établissements bancaires. C'était le moins cher en décembre 2005, en comptant l'assurance. Etant jeune, 24 ans à la souscription, elle était au ras des pâquerettes. C'est d'ailleurs ce qui a fait la différence face au deuxième en lice : la Caisse d'épargne, qui me proposait pourtant un taux plus bas encore : 3,55%. Le crédit mutuel propose le cautionnement (que j'ai eu), plutôt que l'hypothèque. Cela permet de récupérer une petite partie de ce côté à la revente du bien. Enfin, côté frais de dossier, ils sont passés de 500 et quelques euros à 344. Le dossier a été mis en route rapidement. Je n'ai eu qu'à ramener quelques papiers supplémentaires quelque temps après mon rendez-vous pour qu'il soit bouclé, et que les fonds soient disponibles à la signature. Les services bancaires sont corrects. Je paye 6€/mois pour consulter mes comptes sur Internet, avoir une carte Mastercard et son assurance perte vol, ainsi qu'une autorisation de découvert. Le hic, les mises en place d'autorisation de prélèvement : 8€ le service sauf pour impôts, EDF GDF et téléphone. Donc, si comme moi vous avez des abonnements presse, une assurance auto, mutuelle etc. en prélèvement, c'est 8€ à prendre en compte. J'ai pu m'en faire rembourser 2 sur 5, mais faut quémander. Si si, M. le conseiller, même si vous ne le reconnaissez pas. Je sais que vous lisez mes avis depuis que je vous ai parlé de Ciao. Crédit pas cher, bon conseil, pas de souci pour les fonds, je les recommande, sur le crédit immobilier. Anecdote sur un rendez-vous en octobre 2006 : Ayant eu des petits soucis financiers en août (261€ de découvert), je me suis retrouvé avec 42€ de frais. NON remboursables selon mon conseiller. Soi disant que je n'avais eu qu'une autorisation de découvert temporaire d'un mois (déjà gracieusement offerte par la banque) quand j'ai signé mon prêt immobilier (janvier 2006), et que chaque opération faite dans le rouge en août donnait lieu à des frais d'incident de paiement. J'ai quand même eu une autorisation de découvert PERMANENTE de 500€ suite à cette visite, mise en place gracieusement selon mon conseiller, mais ça, ça m'étonne. Mon conseiller n'a pas été clair.

Crédit immobilier au Crédit mutuel Enseignant
Rédigé le 11/08/2007 par Valerie75	Note :
Mon ami et moi ayant décidés d'acheter pour la première fois l'appartement de nos rêves, nous tombons sous le charme d'un F4 sur plan - programme neuf. Direction les maisons de crédit, et voila que je tombe par hasard en surfant sur internet : sur le Crédit Mutuel Enseignant, étant fonctionnaire de l'Education Nationale, quelle aubaine surtout en lisant les offres promotionnelles nous étant réservés....Sans tarder un rendez-vous est pris ... Rencontre le jour donné avec un conseiller financier, très aimable, très attentionné à notre dossier, vantant très souvent le CME par rapport aux autres ... bref très tentant au premier RDV. Sauf qu' après étude de leur proposition financière : aucun avantage, que des coûts plus élevés ; en matière d'assurance, d'intérêt, sans compter les frais d'hypothèque plus élevés qu'ailleurs... alors que nous bénéficions de la MGEN, la CASDEN... Bref si vous êtes personnel de l'education nationale fuyez cette maison soit disant reservée pour nous !!! Pour exemple avec la banque postale 10605 euros d'économie sur notre plan financier par rapport au CME.

Attention au delai de reponse definitive !
Rédigé le 20/07/2007 par Patrice_duarte	Note :
Debut 2006 j'ai souscrit un pret immobilier au credit mutuel de ma ville. soldé fin 2006 suite a la vente du bien avec un petite plus value. jusque la tout est ok : pas d'IRA facturé.je souscrit deux contrast assurance vie. En decembre je demande l'accord de mon conseiller pour deux nouveaux achats locatifs interessants : il me donne son feu vert. fin decembre je lui remets mes deux compromis d'achat : il me redis : pas de probleme il faut juste un peu de delai parce que c'est hors deleguation(comprenez montant depassant la responsabilité de la seule agence). Arrive l'echeance des compromis en mars 2007 : et la je deviens insistant : il me reponds j'ai un nouveau directeur d'agence et le comité (d'une autre region) n'a pas donné son accord. resultat j'ai du aller voir les autres etablissements bancaires en etant deja hors delai par rapport aux compromis..... Une seule recommandation : ne laissez pas trainer et ne faites pas confiance aux accords verbaux

Le crédit qu'il vous faut au crédit mutuel
Rédigé le 12/07/2007 par cestmoi52	Note :
Voilà 10 mois que je viens de signer un crédit immobilier à la caisse du crédit mutuel. Suite à la signature d'un compromis de vente, j'ai commencé mes démarches auprès des banques pour essayer d'obtenir le prêt immobilier le plus favorable. Je dois avouer que ce n'est pas la partie la plus évidente de mon projet immobilier. J'ai donc commencé par faire le tour des 5 ou 6 banques les plus connues en me demandant de m'établir une étude personnalisée par rapport à la somme que je souhaitais emprunter. Pour moi l'important était de trouver le taux le plus bas. Après ces premiers contacts, je me suis rendu compte qu'il n'y avait pas que ce critère qui rentrait en compte. En effet il est important de prendre en considération la valeur de l'assurance qui peut varier énormément d'un établissement à l'autre. J'ai ensuite discuté avec les 2 banques qui me proposaient les meilleures offres, c'est à dire le crédit mutuel et le crédit agricole. Après pas mal de négociation, mon choix s'est porté sur l'offre « Modulimmo » du crédit mutuel. C'est un prêt qui me permet une fois par an de demander le report d'une échéance. De plus aucun frais de gestion ne vous est demandé. J'ai aussi bénéficié de la gratuité des frais de dossier. La réponse d'accord du prêt a été très rapide 15 jours et l'argent a été débloqué juste au moment voulu. Mes conseils : - Bien prendre le temps de se rendre dans plusieurs établissements. Pour ma part, j'ai consacré toutes mes soirées pendant 3 semaines à démarcher les banquiers. La variation des échéances mensuelle était énorme d'une compagnie par rapport à l'autre (de 680€ à 800€ par mois). Sur 20 ans imaginez-vous la différence au final !!! - Faire attention au coût de l'assurance, si l'offre ne vous paraît pas intéressante, ne pas hésiter à souscrire celle-ci auprès de votre mutuelle ou d'un groupe d'assurance, leurs prix sont généralement plus compétitifs. -Négocier la gratuité des frais de dossier, pour ma part, toutes les banques avaient accepté.

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